Dažniausios problemos

Neateina prisijungimo kodas

• Pažiūrėk į šlamšto (spam) aplanką.
• Palauk minutę, tada grįžk atgal ir paprašyk naujo kodo. Patikrink, ar el. pašto adrese nėra rašybos klaidų.
• Vis tiek nieko? Prisijunk per Regular login? Click here, jei turi slaptažodį, arba patvirtink prisijungimą kitame įrenginyje, kuriame jau naudojiesi savo paskyra.

Negaunu pranešimų

• Atidaryk Settings → Notifications mssgs programėlėje. Jei push pranešimai išjungti, bakstelėk Enable arba Open Settings.
• Patikrink ir patį telefoną: iOS Settings → Notifications → mssgs, taip pat ar neįjungtas Focus režimas.
• Gal kanalas ar bendruomenė nutildyti? Ilgai paspausk juos ir patikrink.
• Naudojiesi mssgs ir kompiuteryje? Kol ten aktyviai naudojiesi programėle, telefonas palaukia. Žr. Desktop Inactivity Timeout ir Notification Delay straipsnyje Pranešimai.

Neišsiunčiama žinutė ar nuotrauka

• Patikrink interneto ryšį. mssgs išsiųs tai, kas laukia, vos tik vėl būsi internete.
• Nemokamoje paskyroje priedai gali būti iki 25 MB, o vaizdo įrašai pokalbiuose iki 60 sekundžių.
• Bendruomenėje tavo vaidmuo gali neleisti tame kanale skelbti failų, GIF ar balso įrašų.
• Patikrink status.mss.gs. Jei kas nors sutriko mūsų pusėje, tai bus nurodyta ten.

Pamiršau užrakinto pokalbio kodą

Pokalbio kodo iš naujo nustatyti neįmanoma. Užrakto ekrane siūloma Forgot your code? Leave conversation. Žr. Pokalbių užraktai.

Nerandu nustatymo

Įrašyk, ko ieškai, į laukelį Search settings Settings ekrano viršuje. Žr. Nustatymų apžvalga.

Neveikia kvietimas žaisti

• Įsitikink, kad abu turite naujausią mssgs versiją.
• Paprašyk kambario kodo arba QR kodo iš laukiamojo ir pasirink Join a game.
• Vienu metu gali turėti 5 vykstančius žaidimus. Užbaik arba palik vieną, kad galėtum pradėti kitą.
• Kambarys pilnas? Dauguma žaidimų skirti 2 žaidėjams, o Snake, Snake Capture, Polymono ir Atspėk žodį žaidžia iki 4 žaidėjų.

Kompiuterio programėlė neatsinaujina

Atnaujinimai įdiegiami paleidus programėlę iš naujo. Visiškai uždaryk mssgs ir atidaryk dar kartą. Vis tiek nepavyksta? Atsisiųsk naujausią versiją iš mss.gs/downloads ir įdiek ją ant senosios. Tavo pokalbiai ir nustatymai išliks.

Mano DI įrankis nepasiekia MCP serverio

• Serveris veikia tik tada, kai kompiuterio programėlė atidaryta ir joje prisijungta.
• Patikrink, ar Enable local MCP server įjungta skiltyje Settings → MCP ir ar tavo prieigos raktas (token) nebuvo atšauktas.
• Mac App Store versijoje MCP serverio nėra. Įdiek mssgs iš mss.gs/downloads.
• Dar kartą nukopijuok konfigūraciją iš MCP skirtuko: prievadas gali pasikeisti, jei jį užėmė kita programa.

Pamečiau telefoną arba antrąjį patvirtinimo žingsnį

Prisijunk kitame įrenginyje su el. pašto kodu ir pašalink pamestą telefoną skiltyje Settings → Devices. Jei praradai dviejų veiksnių autentifikavimo būdą ir neturi atsarginio numerio, susisiek su pagalba.