Ga naar hoofdinhoud

Veelvoorkomende problemen

Inlogcodes, meldingen, updates, games en MCP-verbindingen - de gebruikelijke verdachten, opgelost.

Ik heb mijn inlogcode nooit ontvangen

  • Check je spam/ongewenste mail - de code-mail belandt daar soms.
  • Wacht een volle minuut en vraag een nieuwe code aan; alleen de laatste code is geldig.
  • Controleer je e-mailadres op typfouten.

Ik krijg geen meldingen

  • Check de systeem-meldingspermissie voor mssgs (iOS/Android Instellingen → Meldingen; macOS Systeeminstellingen → Meldingen).
  • Check of het gesprek of de server gedempt is in mssgs zelf - zie Meldingen.
  • Op desktop: als de inactiviteitstimeout meldingen naar je telefoon routeert, komen ze daar in plaats daarvan aan.

De desktop-app wil niet updaten

Updates installeren bij het herstarten. Sluit mssgs helemaal af (tray-icoon → Afsluiten) en open het opnieuw. Blijft het hangen? Download de nieuwste installatie van mss.gs/downloads en installeer over de bestaande heen - je chats en instellingen blijven onaangeroerd.

Een speluitnodiging werkt niet

  • Zorg dat iedereen op een recente versie van mssgs zit - spelrooms hebben passende versies nodig.
  • Vraag de host om de roomcode van 6 tekens of de QR en doe handmatig mee via het gamemenu.
  • Room vol? Games hebben plek voor 2 tot 4 spelers, afhankelijk van de titel - zie Games spelen.

Mijn AI-tool bereikt de MCP-server niet

  • De MCP-server draait alleen zolang de desktop-app open is en je ingelogd bent.
  • Controleer of AI / MCP-toegang aan staat in Instellingen → Integraties, en of je token niet is ingetrokken.
  • Is de poort veranderd (die schuift op als hij bezet is)? Kopieer de config dan opnieuw op het Integraties-tabblad.

Berichten versturen niet

  • Check je verbinding - mssgs verbindt automatisch opnieuw zodra je terug bent.
  • Grote bijlage? De gratis limiet is 25 MB.
  • Check mss.gs/status - als er aan onze kant iets mis is, staat het daar.

Was dit artikel nuttig?

Niet gevonden wat je zocht? We helpen je graag verder.

Stel je vraag

Nog hulp nodig?

Ons supportteam reageert meestal binnen 24 uur - gewoon in het Nederlands.

Neem contact op