Probleme frecvente

Nu primesc codul de conectare

• Uită-te în dosarul spam sau mesaje nedorite.
• Așteaptă un minut, apoi întoarce-te și cere un cod nou. Verifică dacă adresa de e-mail nu are greșeli de scriere.
• Tot nimic? Conectează-te prin Regular login? Click here dacă ți-ai setat o parolă sau aprobă conectarea de pe alt dispozitiv pe care ești deja conectat.

Nu primesc notificări

• Deschide Settings → Notifications în mssgs. Dacă notificările push apar dezactivate, atinge Enable sau Open Settings.
• Verifică și telefonul: în iOS Configurări → Notificări → mssgs și dacă e activ un mod Concentrare.
• Canalul sau comunitatea sunt pe mut? Ține apăsat pe ele și verifică.
• Ești conectat și pe calculator? Cât timp ești activ acolo, telefonul așteaptă. Vezi Desktop Inactivity Timeout și Notification Delay în Notificări.

Mesajul sau poza nu se trimite

• Verifică-ți conexiunea. mssgs trimite tot ce așteaptă imediat ce revii online.
• Cu un cont gratuit, atașamentele pot avea până la 25 MB, iar videoclipurile din chat până la 60 de secunde.
• Într-o comunitate, rolul tău s-ar putea să nu permită postarea de fișiere, GIF-uri sau mesaje vocale în acel canal.
• Verifică status.mss.gs. Dacă ceva nu merge la noi, găsești acolo.

Am uitat codul unui chat blocat

Codul unui chat nu poate fi resetat. Ecranul de blocare îți oferă Forgot your code? Leave conversation. Vezi Blocarea chaturilor.

Nu găsesc o setare

Scrie ce cauți în Search settings, sus în Settings. Vezi Un tur prin setări.

O invitație la joc nu funcționează

• Asigurați-vă că amândoi aveți cea mai nouă versiune de mssgs.
• Cere codul camerei sau codul QR din lobby și folosește Join a game.
• Poți avea 5 jocuri în desfășurare în același timp. Termină sau părăsește unul ca să începi altul.
• Camera e plină? Majoritatea jocurilor sunt pentru 2 jucători, iar Snake, Snake Capture, Polymono și Ghicește cuvântul pentru cel mult 4.

Aplicația desktop nu se actualizează

Actualizările se instalează la repornire. Închide complet mssgs și deschide-l din nou. Tot nu merge? Descarcă cea mai nouă versiune de pe mss.gs/downloads și instaleaz-o peste cea veche. Chaturile și setările tale rămân.

Instrumentul meu AI nu ajunge la serverul MCP

• Serverul rulează doar cât timp aplicația desktop este deschisă și conectată.
• Verifică dacă Enable local MCP server este pornit în Settings → MCP și dacă tokenul tău nu a fost revocat.
• Versiunea din Mac App Store nu are server MCP. Instalează mssgs de pe mss.gs/downloads.
• Copiază din nou configurația din fila MCP: portul se poate schimba dacă l-a ocupat altă aplicație.

Mi-am pierdut telefonul sau al doilea pas de verificare

Conectează-te pe alt dispozitiv cu un cod primit pe e-mail și scoate telefonul pierdut din Settings → Devices. Dacă ai pierdut metoda de autentificare în doi pași și nu ai un număr de rezervă, contactează asistența.