Перейти к основному содержанию

Частые проблемы

Коды для входа, уведомления, обновления, игры и подключения по MCP - обычные подозреваемые и их решения.

Мне не пришёл код для входа

  • Проверьте папку «Спам» - письмо с кодом иногда попадает туда.
  • Подождите целую минуту и запросите новый код; действителен только последний код.
  • Ещё раз проверьте адрес электронной почты на опечатки.

Не приходят уведомления

  • Проверьте системное разрешение на уведомления для mssgs (на iOS/Android: Настройки → Уведомления; на macOS: Системные настройки → Уведомления).
  • Проверьте, не отключён ли звук у разговора или сервера в самом mssgs - см. Уведомления.
  • На компьютере: если таймер бездействия переводит оповещения на телефон, они придут именно туда.

Настольное приложение не обновляется

Обновления устанавливаются при перезапуске. Полностью закройте mssgs (значок в трее → Выход) и откройте снова. Всё ещё не помогает? Скачайте свежий установщик со страницы mss.gs/downloads и установите поверх существующей копии - переписка и настройки останутся нетронутыми.

Не работает приглашение в игру

  • Убедитесь, что у всех свежая версия mssgs: игровым комнатам нужны совпадающие версии.
  • Попросите у организатора код комнаты из 6 символов или QR-код и присоединитесь вручную из меню игр.
  • Комната заполнена? В зависимости от игры в ней от 2 до 4 мест - см. Как играть.

Мой ИИ-инструмент не видит MCP-сервер

  • MCP-сервер работает, только пока настольное приложение открыто и вы в него вошли.
  • Убедитесь, что доступ ИИ / MCP включён в разделе «Настройки → Интеграции», а ваш токен не отозван.
  • Если порт изменился (он сдвигается вперёд, когда занят), скопируйте конфигурацию заново на вкладке «Интеграции».

Сообщения не отправляются

  • Проверьте соединение - mssgs подключится автоматически, как только связь вернётся.
  • Большое вложение? Бесплатный лимит - 25 МБ.
  • Загляните на status.mss.gs: если что-то не так на нашей стороне, это будет там указано.

Была ли эта статья полезной?

Не нашли то, что искали? Мы с радостью поможем.

Задать вопрос

Всё ещё нужна помощь?

Наша служба поддержки обычно отвечает в течение 24 часов.

Связаться с поддержкой