Saziņa ar atbalstu
Kā sazināties ar mssgs komandu, nosūtīt žurnālfailus no lietotnes un ko norādīt, lai mēs varētu ātri palīdzēt.
Neatradi atbildi šeit? Katru ziņu izlasa cilvēks.
No lietotnes
Atver Settings → App Feedback un izvēlies Send Logs to Support. Apraksti, kas notika, un nosūti: tavi žurnālfaili tiek nosūtīti līdzi, tāpēc redzēsim, kas nogāja greizi. Tajā pašā ekrānā vari izvēlēties View Logs, nokopēt žurnālfailus vai nosūtīt tos uz tērzēšanu.
Citi veidi
- Saziņas forma: mss.gs/contact
- E-pasts: support@mss.gs
Parasti atbildam 24 stundu laikā.
Palīdzi mums tev palīdzēt
- Tavs lietotājvārds. Nekad ne parole vai pieslēgšanās kods: mēs tos nekad neprasīsim.
- Kur tas notiek: iPhone, Android, datorā vai tīmeklī.
- Ko tu gaidīji un kas notika tā vietā.
- Ekrānuzņēmums vai ekrāna ieraksts, ja iespējams.
Nedarbojas nevienam? Vispirms pārbaudi status.mss.gs. Tur redzams pašreizējais statuss un iepriekšējie incidenti.