Liigu põhisisu juurde

Võta ühendust tugimeeskonnaga

Kuidas jõuda mssgs’i meeskonnani, saata rakendusest oma logid ja mida kirja panna, et saaksime kiiresti aidata.

Ei leidnud siit vastust? Iga sõnumit loeb päris inimene.

Rakendusest

Ava Settings → App Feedback ja vali Send Logs to Support. Kirjelda, mis juhtus, ja saada ära: sinu logid lähevad kaasa, nii et näeme, mis valesti läks. Samal ekraanil saad valida View Logs, logid kopeerida või need vestlusesse saata.

Muud võimalused

Tavaliselt vastame 24 tunni jooksul.

App Feedback ekraan valikuga Send Logs to Support
Settings → App Feedback.

Aita meil sind aidata

  • Sinu kasutajanimi. Mitte kunagi parooli ega sisselogimiskoodi: me ei küsi neid kunagi.
  • Kus see juhtub: iPhone, Android, arvuti või veeb.
  • Mida sa ootasid ja mis juhtus selle asemel.
  • Võimalusel ekraanipilt või ekraanisalvestus.
Ei tööta kellelgi? Vaata kõigepealt status.mss.gs. Seal on kirjas hetkeolek ja varasemad intsidendid.

Kas see artikkel oli abiks?

Ei leidnud, mida otsisid? Aitame hea meelega.

Esita oma küsimus

Vajad veel abi?

Meie tugimeeskond vastab tavaliselt 24 tunni jooksul.

Võta ühendust toega