Звернутися до підтримки
Як зв'язатися з командою mssgs і що додати, щоб ми допомогли швидше.
Не знайшли відповідь тут? Кожне повідомлення читає жива людина.
Як із нами зв'язатися
- Форма зворотного зв'язку - mss.gs/contact, найшвидший шлях
- Електронна пошта - support@mss.gs
- У застосунку - Налаштування → надіслати відгук, за бажанням із доданими журналами
Зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин, нідерландською або англійською - як вам зручніше.
Допоможіть нам допомогти вам
Додайте ось це, і ми відповімо по суті з першого разу:
- Ваше ім'я користувача (але ніколи не пароль - ми його ніколи не питаємо)
- Платформу та версію (iOS / Android / комп'ютер, дивіться в розділі «Налаштування → Про застосунок»)
- Що ви очікували і що сталося насправді
- Знімок екрана або запис екрана, якщо вийде
Не працює в усіх одразу? Спершу загляньте на status.mss.gs: там показано поточний стан і минулі інциденти.
Досі потрібна допомога?
Наша служба підтримки зазвичай відповідає протягом 24 годин.
Звернутися до підтримки