Связаться с поддержкой

Как связаться с командой mssgs и что приложить, чтобы мы помогли быстрее.

Не нашли ответ здесь? Каждое сообщение читает живой человек.

Как с нами связаться

Форма обратной связи - mss.gs/contact, самый быстрый путь
Электронная почта - support@mss.gs
В приложении - Настройки → отправить отзыв, при желании с приложенными журналами

Обычно мы отвечаем в течение 24 часов, на нидерландском или английском - как вам удобнее.

Приложите вот это, и мы ответим по существу с первого раза:

Ваше имя пользователя (но никогда не пароль - мы его никогда не спрашиваем)
Платформу и версию (iOS / Android / компьютер, смотрите в разделе «Настройки → О приложении»)
Что вы ожидали и что произошло на самом деле
Снимок экрана или запись экрана, если получится

Не работает у всех сразу? Сначала загляните на status.mss.gs: там показан текущий статус и прошлые инциденты.

Не нашли то, что искали? Мы с радостью поможем.

Наша служба поддержки обычно отвечает в течение 24 часов.