Kontakta supporten
Så når du mssgs-teamet - och vad du bör skicka med så att vi kan hjälpa snabbt.
Hittar du inte svaret här? En människa läser varje meddelande.
Så når du oss
- Kontaktformulär - mss.gs/contact, snabbaste vägen
- E-post - support@mss.gs
- I appen - Inställningar → skicka feedback, med loggar bifogade om du vill
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar, på nederländska eller engelska - du väljer.
Hjälp oss hjälpa dig
Skicka med det här, så når vi svaret på ett enda svar:
- Ditt användarnamn (aldrig ditt lösenord - det frågar vi aldrig efter)
- Plattform och version (iOS / Android / dator, finns under Inställningar → Om)
- Vad du förväntade dig och vad som faktiskt hände
- En skärmbild eller skärminspelning, om du kan
Är något nere för alla? Kolla status.mss.gs först - livestatus och tidigare incidenter listas där.
Var den här artikeln till hjälp?
Hittade du inte det du sökte? Vi hjälper gärna till.
Ställ din fråga