Kontaktovať podporu
Ako sa spojiť s tímom mssgs, poslať logy priamo z aplikácie a čo uviesť, aby sme ti vedeli rýchlo pomôcť.
Nenašiel si tu odpoveď? Každú správu číta človek.
Z aplikácie
Choď do Settings → App Feedback a vyber Send Logs to Support. Opíš, čo sa stalo, a odošli to: tvoje logy prídu spolu s popisom, takže uvidíme, čo sa pokazilo. Na tej istej obrazovke môžeš cez View Logs logy zobraziť, skopírovať ich alebo ich poslať do chatu.
Ďalšie možnosti
- Kontaktný formulár: mss.gs/contact
- E-mail: support@mss.gs
Zvyčajne odpovedáme do 24 hodín.
Pomôž nám, aby sme pomohli tebe
- Tvoje používateľské meno. Nikdy nie heslo ani prihlasovací kód: o tie ťa nikdy nepožiadame.
- Kde sa to deje: iPhone, Android, počítač alebo web.
- Čo si očakával a čo sa stalo namiesto toho.
- Snímku obrazovky alebo záznam obrazovky, ak môžeš.
Nefunguje to nikomu? Najprv pozri status.mss.gs. Nájdeš tam aktuálny stav aj predchádzajúce incidenty.